依國家發展委員會檔案管理局編印「文書流程管理作業規範」及本府訂頒「澎湖縣政府暨所屬機關處理人民申請案件作業要點」之規定辦理。加強不定期事前檢查人民申請案件，以防逾期及不按規定退件。以案為單元加強管制，禁止分段銷號。對逾期案件則調卷分析發掘癥結所在，協調主辦單位迅速處理，以 防杜積壓。
相關法規： ◆ 澎湖縣政府暨所屬各機關處理人民申請案件作業要點 （PDF檔）
