為發揮親民、便民之精神與作為，以落實為民服務工作，特於縣府一樓設置為民服務中心及詢問臺，並依據「澎湖縣政府為民服務中心志工人員服務要點」及「澎湖縣政府加強詢問臺服務功能實施要點」， 招募服務志工，協助縣府大門服務臺諮詢及引導民眾等工作。民眾至縣府洽公一進縣府大門便可獲取志工人員親切熱心的服務，或須諮詢、陳情之民眾可至為民服務中心由專人服務及解說。為民服務中心亦受理民眾電話案件申請（專線電話 06-9263311），適時協調解決民眾困難問題及查詢事項

 

• 民眾申請案件之查詢及協調處理。
• 民眾陳情案件之查詢及協調處理。
• 民眾參加「縣民時問」之登記查詢及協調處理。
• 民眾查詢事項及問題解答。
• 民眾困難問題之協調處理。
• 其他問題事項。