●緊急報案請撥110、救災救護請撥119、家暴性侵請撥113、台電服務請撥1911、台水服務請撥1910。

●非關縣政業務查詢，請撥104查號台。

●若需舉報案件，請以真實身份舉報，以免涉及法律刑責。

●檢舉案件經錄案受理後就不得撤案。

●與縣政無關之建議，情緒表達、惡意攻訐、謾罵等，恕不服務。

●本專線實施通話前5分鐘免費，接通後即開始計時，前5分鐘由縣府支付費用【預付型手機、公用電話、中華電信放心講、固網市話、第二類電信(統一、家樂福、全虹…等)及外縣市撥打除外】，超過5分鐘由使用者付費【依各家電信業者計費標準計算】，通話過程中不會斷話。請民眾珍惜社會資源長話短說，避免濫用及佔線，而影響其他民眾使用權益。