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澎湖縣政府行政處

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縣府公布109年度「縣民時間」辦理成果分析,歡迎鄉親多加利用
  • 發布日期:2021-01-26
  • 發布單位:管考科
  • 類  別:最新消息
  • 內  容:
  • 澎湖縣政府統計109年度「縣民時間」辦理成果,案件辦結率達96%,縣長賴峰偉表示「民眾的小事,是政府的大事」,指示各單位要用同理心的態度為民服務,積極解決民眾的問題。
    賴峰偉強調,做好為民服務工作,是縣府的首要目標,面對民眾的問題,不能推諉消極。要主動發掘問題、面對問題、解決問題,尤其縣民時間受理的案件,不論是陳情或建議,都與民眾權益息息相關,除了加強雙向溝通,更要全力協助處理,消弭民怨,建立起縣府與民眾的互信。
    經縣府統計分析結果,109年共舉行30次,參加縣民49人,受理案件50件。在所受理案件50件中,經說明釋疑及獲致解決者計48件(占96%),未結案件2件(占4%)。
    在所受理案件當中主要以租車行占用道路、建築線指示、人行道油污、流浪犬收容所管理及危險建物拆除等相關問題較多。
    行政處表示「縣民時間」由府本部一層派員主持,相關局處科長主管以上人員列席,與民眾直接「面對面」探究問題、尋求解決,目前持續於每週二下午4時至5時30分辦理,歡迎鄉親善加利用,服務窗口專線電話:06-9263311,葉小姐。
  • 聯絡人:葉麗華
  • 聯絡電話:277
  • 電子信箱:a500331@mail.penghu.gov.tw
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更新日期:2021-01-26