問卷調查-澎湖縣政府建設處

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問卷調查

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澎湖縣政府建設處107年度為民服務滿意度調查 - 結果查詢

※ 問卷內容：
1、您遇到涉及政府機關之問題時，最常使用何種方式取得協助？ (單選)

   致電詢問 (6/54.5%)
   至機關當面詢問 (3/27.3%)
   自行上網查詢 (2/18.2%)
   書面信函 (0/0%)
   官方網站留言版或信箱 (0/0%)
2、您使用前述方式取得協助的首要考慮為何？ (單選)

   正確性 (3/27.3%)
   迅速性 (7/63.6%)
   可接近性（方便取得） (1/9.1%)
   人情味 (0/0%)
   其他 (0/0%)
3、您選擇的協助方式是否符合期待？ (單選)

   非常符合 (3/27.3%)
   符合 (6/54.5%)
   普通 (2/18.2%)
   不符合 (0/0%)
   非常不符合 (0/0%)
4、您對本處工作人員的態度是否滿意？ (單選)

   非常滿意 (6/54.5%)
   滿意 (4/36.4%)
   普通 (1/9.1%)
   不滿意 (0/0%)
   非常不滿意 (0/0%)
5、您對本處工作人員的電話禮貌是否滿意？ (單選)

   非常滿意 (4/36.4%)
   滿意 (5/45.5%)
   普通 (2/18.2%)
   不滿意 (0/0%)
   非常不滿意 (0/0%)
6、您對本處申請案件處理時效是否滿意？ (單選)

   非常滿意 (4/36.4%)
   滿意 (5/45.5%)
   普通 (2/18.2%)
   不滿意 (0/0%)
   非常不滿意 (0/0%)
7、您對本處洽公環境及服務設施是否滿意？ (單選)

   非常滿意 (2/18.2%)
   滿意 (7/63.6%)
   普通 (1/9.1%)
   不滿意 (1/9.1%)
   非常不滿意 (0/0%)
8、您對本處官方網站服務是否滿意？ (單選)

   非常滿意 (2/18.2%)
   滿意 (5/45.5%)
   普通 (4/36.4%)
   不滿意 (0/0%)
   非常不滿意 (0/0%)
9、請為我們的服務品質作整體評價。 (單選)

   非常棒！ (4/36.4%)
   不錯 (5/45.5%)
   一般般 (2/18.2%)
   不好 (0/0%)
   糟透了！ (0/0%)

※ 總票數：共11票

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